Dudas
Preguntas frecuentes
Sin letras chiquitas y sin promesas que no se cumplen. Si tu duda no está aquí, escríbenos por WhatsApp y te contestamos.
¿Cuánto cuesta la cotización?
Nada. El estimado en pantalla y la cotización exacta con tu recibo son totalmente gratis, y no te piden registrarte.
¿Mi recibo queda en cero?
No, y quien te lo prometa te está mintiendo. Siempre queda un cargo mínimo de CFE. Con Volti baja hasta un 98 %.
¿Necesito mi recibo a la mano?
Para el estimado no: son tres cosas que ya sabes de memoria. Para la cotización exacta sí: te pedimos una foto por WhatsApp, por los dos lados, porque el reverso trae tu historial de consumo.
¿Qué pasa después de cotizar?
Nos dejas tu nombre y tu WhatsApp, y te escribimos. Nada de correos ni visitas sorpresa: te contestamos en cuanto veamos tu mensaje.
Rento mi casa, ¿me conviene?
Si no es tu propiedad, la inversión se queda en el inmueble y el ahorro también. Compártele esta página al dueño: a él sí le conviene.
¿Dan mantenimiento a cualquier sistema?
Sí. Le damos mantenimiento preventivo y correctivo a cualquier sistema solar, lo haya instalado Volti o no. De cada visita preventiva sale un reporte con fotos y termografía; si hay algo que reparar, el correctivo se cotiza aparte con ese diagnóstico.
¿Instalan cargadores para auto eléctrico?
Sí. Tu cargador lleva su propio circuito, con su protección y su tierra, calculado para la corriente que pide. El cargador lo eliges y lo compras tú; nosotros lo dejamos instalado y con un año de garantía en mano de obra.
¿Qué garantías dan?
Por escrito: 25 años de generación del panel, 12 años en materiales del panel, 5 años del inversor y 1 año en mano de obra sobre el trabajo y los materiales que instala Volti.
¿Cuánto tarda la instalación?
La instalación en sí, 1 o 2 días para un sistema residencial. Lo que toma más tiempo es el trámite de interconexión con CFE — unas semanas que corren por nuestra cuenta: nosotros lo gestionamos completo y te avisamos en cada paso.
¿Dónde trabajan?
En Toluca, Metepec y CDMX, con cobertura en todo el Estado de México. Si estás en otro municipio, cotiza de todos modos: si estás cerca, llegamos.
